Политика конфиденциальности
Эта Политика объясняет, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь книжной площадкой «Агора» (покупка электронных книг, участие в форуме), как мы их храним и защищаем. Мы уважаем ваше право на частную жизнь.
1. Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные: логин, адрес электронной почты, дата рождения (для проверки возраста 18+).
- Платёжная информация: Мы не храним данные ваших банковских карт. Все платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные системы.
- История покупок: список приобретённых вами книг, дата покупки, сумма. Это нужно для доступа к вашей цифровой библиотеке.
- Активность на форуме: созданные темы, комментарии, лайки — для обеспечения работы сообщества.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о сессиях (для защиты от ботов и анализа трафика).
- Аватар: изображение, которое вы загружаете для своего профиля (отображается на форуме и в комментариях).
2. Как мы используем информацию
- Предоставление доступа к купленным книгам в личном кабинете.
- Проверка возраста для доступа к контенту 18+.
- Работа форума и комментариев — отображение вашего имени и аватара.
- Улучшение работы сайта и аналитика (в обезличенном виде).
- Безопасность — предотвращение мошенничества и спама на форуме.
Минимум данных — максимум защиты
«Агора» не запрашивает паспортные данные, адрес проживания или другую избыточную информацию. Вам нужен только email и дата рождения для регистрации.
«Агора» не запрашивает паспортные данные, адрес проживания или другую избыточную информацию. Вам нужен только email и дата рождения для регистрации.
3. Передача данных третьим сторонам
Мы не продаём и не передаём ваши личные данные кому-либо для их собственных целей. Исключения:
- Платёжные системы: для обработки платежа передаётся сумма и идентификатор заказа.
- По требованию закона: официальные запросы суда или правоохранительных органов.
- Хостинг-провайдер: обеспечивает хранение данных (серверы на территории РФ).
Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в своих целях.
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах в РФ. Мы применяем шифрование передаваемых данных (HTTPS), хеширование паролей. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно работающие с заказами и поддержкой.
Ваши пароли хранятся в зашифрованном виде. Даже сотрудники сайта не могут узнать ваш пароль.
5. Ваши права
Вы вправе:
- Запросить копию всех ваших данных, которые есть на платформе.
- Исправить неверную информацию (логин, аватар — в настройках профиля).
- Удалить аккаунт и все связанные с ним данные. Важно: после удаления аккаунта доступ к купленным книгам будет утерян. Скачайте все файлы заранее.
Для реализации прав напишите на support@agora.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
6. Изменения в Политике
Мы можем обновлять этот документ. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://www.weagora.ru/privacy_policy.php.
Общая поддержка: support@agora.ru